Si, la App Checkup035 es una herramienta para aplicar los cuestionarios de las guías de referencia de la NOM-035. Es un instrumento que le permitirá actualizar sus registros, emitir reportes por cada trabajador, tener una análisis gráfico y analítico por categorías y dominios; y así, tener la posibilidad de actualizar tanto sus políticas como su programa de prevención de riesgos psico-sociales, dando cumplimiento con la NOM-035 y otras disposiciones en materia de seguridad laboral.

No.
Pero no se preocupe, la checkup035 no solo es la herramienta que le permite la aplicación en su organización de los cuestionarios de las guías de referencia de la NOM-035-STPS; también de forma integral, contiene guías de apoyo; las normas que regulan a las empresas en materia de seguridad laboral, que le permitirá a los responsables designados de su empresa desarrollar desde cero, todos y cada uno de los puntos más relevantes para la implementación de un programa de prevención de riesgos psico-sociales; y así su empresa de cumplimiento íntegro con lo que establece la NOM-035; y otras disposiciones gubernamentales en materia de salud ocupacional y seguridad en el trabajo.

No se preocupe.
Ofrecemos a usted el servicio de consultoría integral, para asesorar y auxiliarle en todas y cada una de las etapas necesarias para una adecuada implementación de un programa de prevención de riesgos psico-sociales; mediante un análisis a fondo de su centro de trabajo; considerando su estructura organizacional, sus actividades económicas, su mercado, sus procesos, su entorno, sus necesidades de crecimiento, etc. Consideramos que la implementación de la NOM-035-STPS; no solo coadyuva a prevenir los factores de riesgo psico-social que afectan al óptimo desempeño y salud de los trabajadores de cada organización; también es una oportunidad para que, mediante un análisis a fondo del factor humano y psico-social, sus procesos y comunicación interna; la productividad, la calidad y la proyección de los productos y servicios que se ofrecen; se potencialicen al máximo.

Actualmente contamos con 4 Métodos de Pago:

1. MercadoPago: Puedes realizar pagos con tarjeta de crédito/débito, usualmente éste pago se acredita de inmediato aunque en algunos casos puede demorar dependiendo la autorización del banco. Esta opción de pago es válida únicamente para México.
2. PayPal: Para usar ésta opción es necesario tener una cuenta registrada, la cual se obtiene de manera gratuita. Éstos pagos se acreditan de inmediato y es válido a nivel Internacional.
3. Transferencia Bancaria, SPEI: Una vez seleccionada ésta opción, la aplicación te dará los números de cuenta; realizada la transferencia, deberás enviar el comprobante al WhatsApp Oficial 5535618744 para acreditar el pago.
4. Depósitos en efectivo en Oxxo o Seven Eleven: Una vez seleccionada ésta opción, la aplicación te dará los números de cuenta; realizado el deposito en OXXO o SEVEN ELEVEN, deberás enviar el comprobante al WhatsApp Oficial 5535618744 para acreditar el pago.

No se pueden realizar cambios en un pedido una vez enviado. Asegúrese de que toda la información sea precisa antes de realizar su pedido.

La mejor manera de acceder a su número de pedido y realizar un seguimiento de su pedido es iniciar sesión en su cuenta. Allí, puede ver sus pedidos y el número de pedido. Su número de pedido también estará en el correo electrónico de confirmación de su pedido.

Si no tiene una cuenta, puede ingresar su correo electrónico y número de pedido en ésta página para obtener la última actualización de su compra.

Si recibió una confirmación de que su pedido, no hay nada de qué preocuparse; por lo general, la información de seguimiento demora entre 1 y 2 días en asignarse y publicarse en su cuenta.

Si no recibió un correo electrónico de confirmación, le recomendamos que primero verifique el extracto de su tarjeta de crédito, cuenta de Mercado Pago, cuenta de PayPal o cuenta bancaria para asegurarse de que se procesó el pedido. Si no ve un cargo de nuestra parte, lo más probable es que su pedido no se haya procesado y simplemente deba realizar un nuevo pedido.

A veces, los errores ortográficos o los errores tipográficos en una dirección de correo electrónico pueden hacer que los correos electrónicos de confirmación vayan al lugar equivocado. Si no ha recibido ninguna comunicación por correo electrónico de CheckUp035®, intente iniciar sesión en su cuenta y verificar su dirección de correo electrónico editando la información de su cuenta. Si tiene problemas para iniciar sesión, comuníquese con el servicio de atención al cliente a través de este formulario y nos aseguraremos de solucionar el problema por usted.

Si han pasado unos días y aún no ha recibido su número de seguimiento, inicie sesión en su cuenta para ver si el número se ha publicado allí. Si no es así, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente a través de este formulario y ellos investigarán por usted.

Una vez generada la orden de compra y confirmado el pago por medio de tarjeta de crédito/débito, PAYPAL, MERCADO PAGO, OXXO o depósito bancario, no se podrán realizar cancelaciones o solicitar reembolso, sin embargo sí aceptamos cambios de productos, puedes consultar nuestra Política de Cambios para saber en qué casos aplica, plazos y cómo solicitar algún cambio.

*Proceso a seguir únicamente al haber realizado la compra en nom035.captalya.com

Derivado de las Reformas Fiscales, que impactan en cambios en la facturación electrónica en su nueva versión 4.0, les comunicamos que a partir del 1 de enero de 2022, deberá proporcionar sus datos fiscales al correo electrónico atencionalcliente@nom035.captalya.com.

Únicamente podrá solicitar su factura dentro del mes que corresponda a la fecha de emisión de su pedido.

Favor de enviar la siguiente Información Fiscal:

- RFC

- Nombre o denominación o razón social completa

- Régimen fiscal

- Dirección del Domicilio fiscal completa

- Uso de CFDI

- Número de orden o pedido

NOTA:  "Para efectos fiscales, es responsabilidad del cliente proporcionar su información fiscal de forma fidedigna, fiel a su CONSTANCIA DE SITUACIÓN FISCAL, al momento de solicitar su factura".

Puede solicitar su factura a través de:  Solicitud de factura